Pagamento e Fatturazione

Ogni acquisto con "L'Arca di Noè", sia a privati che a ditte e titolari di partita IVA, è regolato dalle seguenti condizioni generali di vendita. Ciascun contratto dovrà intendersi perfezionato con il ricevimento della mail di evasione ordine. "L'Arca di Noè" si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate in questo sito. Invitiamo quindi a leggere con attenzione questa pagina, nonchè come effettuare gli ordini e modalità e costi di spedizione ogni volta che si effettueranno acquisti.

L'acquisto degli articoli ordinati viene effettuato solamente tramite pagamento anticipato salvo eccezioni (vedi fine paragrafo).

Non effettuiamo spedizioni in contrassegno (ovvero pagamento alla consegna).

Non si evadono ordini inferiori a 20,00 euro (spese postali escluse).

Le modalità di pagamento ammesse sono: ricarica nostra carta Postepay, bonifico bancario, Paypal e carta di credito.
Non si accettano nella maniera più categorica bonifici da paesi esteri e pagamenti con altra valuta diversa dall'euro.
Attenzione: i vaglia NON sono previsti, pertanto verranno respinti e non incassati. Il pagamento tramite bollettino postale altrettanto non è più possibile causa cambiamenti onerosi imposti da Poste Italiane.
p.s. se avete una VOSTRA carta Postepay, dovete spuntare nel modulo d'ordini, come modalità di pagamento, la voce: Paypal / carta di credito, salvo intendiate proprio effettuare una ricarica dalla vostra alla nostra Postepay.
E' nostra cura cercare di offrire quante più opzioni è possibili, tuttavia non sono previsti metodi di pagamento diversi da quelli sopra indicati.

All'invio del Vostro ordine riceverete via e-mail in giornata o al massimo il giorno dopo conferma della disponibilità di quanto richiesto, il totale del Vostro acquisto, spese di spedizione incluse (7,00 € per l'Italia per qualsiasi tipo di acquisto fino a 20 kg) con eventuali sconti previsti, ed i dati necessari per poter effettuare il pagamento con la modalità da Voi prescelta.
Se per qualche motivo o inconveniente tecnico con la posta elettronica non dovesse pervenirvi nulla, contattateci subito, oppure andate direttamente su ACCEDI in home al nostro sito nella vostra area riservata e controllate se il vostro ordine non è più IN PREPARAZIONE ma IN ATTESA DI PAGAMENTO. Vuol dire che il vostro ordine è già stato evaso, anche se non vi è arrivata comunicazione per qualche anomalia, e quindi potete tranquillamente procedere al pagamento in piena autonomia come indicato, dandocene poi gentilmente comunicazione.

Nell'eventualità non ricevessimo più alcun riscontro alla nostra mail di evasione ordine e ad un successivo sollecito, nè il relativo accredito da parte Vostra entro i 10 giorni previsti dalla data di conferma dell'ordine, questo verrà cancellato e gli articoli richiesti perdono ogni vincolo e tornano a disposizione della clientela. Qualora si fosse ancora interessati all'acquisto, ad ordine cancellato sarà ancora possibile effettuarne un altro, con pagamento entro 24 ore. In caso di ulteriore annullamento, nuovi ordini a seguire non verranno più accettati.

Onde evitare possibili disguidi per omonimie o importi identici, è indispensabile che, in caso di pagamento tramite bonifico o ricarica Postepay, ci comunichiate via e-mail la data dell'avvenuto accredito del Vostro ordine.

Qualora aveste fretta nel ricevere gli articoli ordinati (per regali, mostre, festività, ecc.), vi preghiamo di anticipare abbondantemente le vostre richieste, prevedendo anche possibili ritardi nelle consegne non dipendenti dalla nostra volontà.
Anche la modalità di pagamento prescelta (vedi sopra) può avere grande rilievo nei tempi di consegna, essendo l'invio della merce in funzione della notifica dell'avvenuto pagamento. Ad es. la comunicazione sul nostro conto on-line dei versamenti effettuati mediante bonifico bancario ci pervengono con qualche giorno di ritardo rispetto al giorno del pagamento, cui facciamo riferimento per procedere alla spedizione della merce (ricevute di pagamento inviate per e-mail non verranno prese in considerazione). Le modalità di pagamento più rapide restano quindi ricarica Postepay, Paypal e carta di credito, che ci vengono comunicate in tempo quasi reale.
Onde evitare spiacevoli equivoci o futili discussioni, vi rammentiamo un'ultima volta che non vendiamo beni di prima necessità e quindi non siamo organizzati per battere record di consegna che non ci riguardano. I tempi di consegna restano quindi quelli riportati sul sito (vedi tempi consegna).
Qualora, per errore o altro motivo, l'importo pagato risultasse errato, parziale o comunque incompleto (ad es. omissione pagamento spese spedizione), l'accredito -senza altra comunicazione da parte dell'ordinante dopo essere stato da noi contattato- trascorso un periodo di tempo non superiore a 30 giorni, verrà restituito (detratto il costo dell'eventuale vaglia, qualora non abbiamo altro modo per rimborsarvi).

Fatturazione merce.
I prezzi degli articoli in vendita sul nostro sito sono da intendersi in franchigia da IVA ai sensi della Legge n°190 del 23/12/2014, art. 1, commi da 54 a 89 - regime forfettario.  L'operazione di fatturazione viene quindi effettuata ai sensi del suddetto articolo.

Ai sensi dell'art. D.P.R. 633/72 per il commercio elettronico, per i non titolari di partita iva non è obbligatoria l'emissione della fattura fiscale se la stessa viene richiesta in momenti successivi all'effettuazione dell'operazione d'acquisto. Per gli acquisti conclusi senza un'espressa richiesta di fatturazione entro il termine delle operazioni di acquisto, le transazioni verranno registrate ai fini fiscali tramite corrispettivo in osservanza delle norme vigenti, pertanto non sarà possibile richiedere fattura in seguito. Nel caso si necessiti di fattura quindi si invita il cliente a farne richiesta per tempo secondo le disposizioni indicate.
In caso di richiesta di fattura, questa verrà inviata per e-mail non appena approntata, in base alle tempistiche di lavorazione, o inviata in forma elettronica in caso di titolari di partita IVA.
Per importi superiori a 77,47 € verrà addebitato in fattura il costo di 2,00 € della marca da bollo richiesta.

Pagamenti posticipati, preventivi e fatture proforma.
Nel caso di Enti pubblici che per Legge non posso pagare anticipatamente, ricordiamo ai dipendenti che ci chiedono di violare le nostre regole in favore delle proprie, che l’acquisto può essere anche effettuato versando l'importo privatamente, per poi farsi rimborsare la cifra coi tempi a voi noti e sotto il vostro diretto controllo dall'Istituto per cui lavorate. Evitate dunque per favore di farci carico di problemi amministrativi che non ci riguardano e non ci interessano.
Le proposte di pagamenti a 30, 60 e 90 gg. o comunque a posteriori l'invio della merce non verranno in alcun modo prese in considerazione.
A tutti coloro (enti pubblici o privati) che ci richiedono preventivi con elenchi di merce inviata per e-mail, facciamo presente che il cosiddetto "preventivo" verrà inviato automaticamente sotto forma di riepilogo dal nostro stesso sito nel momento in cui ci inviate l'ordine. Non effettuiamo quindi preventivi su richiesta per e-mail, salvo s'intenda ricevere una fattura proforma, in tal caso siete pregati di specificarlo chiaramente senza inviarci nessun elenco di merce da voi compilata estratta dal nostro sito o persino in esso non presente, perchè non verrà preso in considerazione e cestinato. La fattura proforma dunque  vi verrà inviata non appena approntata, sempre a seguito ricezione ordine col meccanismo del carrellino. La fattura definitiva invece verrà spedita sempre per e-mail in seguito coi tempi che occorrono (in genere a fine mese) e solo a pagamento pervenutoci.
Ogni ordine deve essere quindi effettuato solo ed esclusivamente col meccanismo del carrellino, che non comporta nessun obbligo di acquisto da parte del cliente, salvo la cortesia di comunicare per tempo l'eventuale annullamento in caso di ripensamento a posteriori. Il pagamento difatti non è immediato, ma avviene in un secondo tempo entro un periodo max di 10 gg a seguito dell'evasione dell'ordine da parte nostra dopo conferma disponibilità di quanto richiesto mediante l'ordine inviato col carrellino. Diversamente inviato, per e-mail o altra modalità (tel, fax, lettera,ecc). come chiaramente specificato nelle nostre condizioni di vendita, non possiamo accettarlo per problemi di natura logistica.