Diritto di Recesso e Garanzie

Ogni acquisto con "L'Arca di Noè", sia a privati che a ditte e titolari di partita IVA, è regolato dalle seguenti condizioni generali di vendita. Ciascun contratto dovrà intendersi perfezionato con il ricevimento della mail di evasione ordine. "L'Arca di Noè" si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate in questo sito. Invitiamo quindi a leggere con attenzione questa pagina nonché come effettuare gli ordini e modalità e costi di spedizione ogni volta che si effettueranno acquisti.

Reso merce
Ai sensi del Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185, il diritto di recesso (ovvero di restituzione di uno o più articoli per i quali non si è rimasti soddisfatti (esclusi i casi di merce danneggiata da Terzi, danni di cui non rispondiamo nella maniera più assoluta) può essere esercitato entro otto giorni lavorativi dal ricevimento della merce inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica redazione@larcadinoe.com da far comunque sempre seguire da una lettera raccomandata A/R (L'Arca di Noè, v. Renzo Rossi, 22 - 00157 ROMA) entro 48 ore dalla comunicazione via e-mail.
Entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi dalla data del ricevimento dei prodotti, questi dovranno essere rispediti possibilmente sanificati nonchè integri e nella loro confezione originaria, con adeguato imballo esterno e modalità completamente tracciabile.
Non sono consentiti resi di merce senza la nostra preventiva autorizzazione (incluso recapito, giorno ed orario per il rinvio da concordare), che saranno altrimenti respinti al mittente.
La spedizione dei prodotti è sotto la responsabilità del cliente e a carico del medesimo.
Non appena ricevuti i prodotti, questi verranno tenuti in quarantena e successivamente sanificati prima di essere maneggiati. Trascorso il periodo di quarantena e verificata l'integrità dei medesimi, L'Arca di Noè provvederà a rimborsare al più presto tramite Paypal o bonifico bancario le somme versate (pari all'importo della sola merce) o a sostituire gli articoli con altri qualora in alternativa si preferisca effettuare uno scambio (costo dell'eventuale successiva spedizione a carico dell'acquirente).

Immagini dei prodotti.
In tutti i cataloghi sono presenti delle immagini per meglio identificare ed illustrare gli articoli in vendita nonchè tutte quelle specie di animali il cui nome scientifico potrebbe non suggerirvi nulla.
Si fa presente che tutte le foto sono a carattere puramente indicativo e potrebbero non rispecchiare fedelmente il prodotto acquistato, simile, ma non identico (gli organismi, come i loro fossili, non sono oggetti riprodotti in serie) a quello eventualmente scelto sul catalogo. Fanno eccezione le foto di tutti gli articoli proposti in vendita come pezzi unici: in tal caso, come specificato nella escrizione, la foto è proprio quella dell'oggetto in questione.

Garanzia dei prodotti.
A chiunque ne farà specifica richiesta all'atto dell'ordine, per acquisti di importo non inferiore a 50,00 €, verrà fornita gratuitamente una certificazione di autenticità della nostra ditta, relativa al prodotto/i acquistato/i.
In caso di più articoli, la certificazione sarà cumulativa: non ne rilasciamo una per ogni articolo, se il suo valore è inferiore a 50 euro.
Per importi inferiori non verrà fornita alcuna certificazione, neanche a pagamento.
Questa va richiesta necessariamente all'atto dell'ordine per poter essere inserita nel pacco. Diversamente, entro i 14 gg successivi, potremo solo inviarne una copia scannerizzata, in quanto non spediamo materiale cartaceo a nostre spese.
Rammentiamo a tal riguardo che siamo comunque solo dei rivenditori, e non un’Università o ente simile autorizzato ad emettere tali certificazioni, e quindi tale documento non potrà mai avere il medesimo valore. Difatti deve essere redatto da un professionista abilitato che, ovviamente, come per le autenticazioni di opere d'arte, beni archeologici, gemme preziose, ecc, si fa pagare profumatamente tale documento, somma di denaro che, con buona probabilità, sarà ben maggiore del valore della merce acquistata. Ci sembra quindi superfluo far presente che tale servizio professionale nessuno on-line lo fornisce gratuitamente.
Acquistando da noi, tuttavia, rispondiamo sempre della qualità della merce venduta, dando pertanto garanzia di validità per tutti i prodotti acquistati, per i quali si può esercitare regolare diritto di recesso. Insetti, fossili, conchiglie ecc. di norma vengono corredati di apposito cartellino della nostra ditta coi dati del reperto in questione, quando questi siano disponibili. Assieme all'eventuale certificato di autenticità, che potrà da voi essere richiesto entro e non oltre 14 giorni dall'acquisto, garantiamo pertanto che i nostri articoli sono sicuri, sia per quanto concerne la loro originalità, sia riguardo regolarità legali (Cites, denunce, ecc).

Rimborso articoli mancanti
Qualora, per una qualche dimenticanza od errore nella preparazione dei pacchi, uno o più articoli risultassero mancanti alla consegna della merce, verificato quanto suddetto, provvederemo ad effettuare il rimborso corrispondente tramite Paypal o bonifico bancario alle coordinate che ci verranno fornite.
Attenzione: Non s’inviano nella maniera più assoluta articoli eventualmente omessi, salvo il cliente intenda farsi carico dei costi di una nuova spedizione (9,00 €) oppure abbia in programma di effettuare un nuovo acquisto in tempi ragionevoli; in tal caso, se l’articolo è ancora disponibile e non sia stato già rimborsato, verrà inviato assieme al resto della merce.

Utilizzo dei prodotti.
La maggior parte degli articoli che vendiamo sono riservati esclusivamente ad uso collezionistico  o professionale.
Pertanto non rispondiamo nella maniera più assoluta né diamo alcuna garanzia per un utilizzo improprio, incauto o sconsiderato dei nostri prodotti.
Con ciò intendiamo che se volete utilizzare le nostre conchiglie per fare dei massaggi e così facendo vi escoriate l'epidermide, se volete mettere le stelle marine essiccate nell'acquario e così facendo riavviando i processi di putrefazione vi moriranno tutti i pesci, se intendete frantumare i minerali e ricavarne delle polveri che potrebbero risultare tossiche se ingerite, inalate o maneggiate, se desiderate provare l'ebbrezza di friggere e mangiare ragni e scorpioni o altri artropodi come si usa nel sud-est asiatico, sebbene consapevoli che trattasi di animali morti, urticanti e/o velenosi, da tempo essiccati e trattati con insetticidi, conservanti, petrolio, formaldeide, ecc. ecc, se i vertebrati imbalsamati li regalate ai vostri bambini per farne dei peluche o paperelle da vasca da bagno, le conseguenze di tali deprecabili azioni ricadranno esclusivamente sull'interessato o chi per lui responsabile.
Altrettanto dicasi per un uso inesperto e non professionale dei nostri prodotti chimici che, in ogni caso, riportano sempre sulle etichette il loro grado di pericolosità, infiammabilità e tossicità con tutte le avvertenze del caso.
Non acquistate quindi i nostri articoli compulsivamente se non vi è ben chiaro a cosa servono e quale sia l'uso finale a cui sono destinati.
In ogni caso vi consigliamo caldamente di valutare sempre bene e con attenzione cosa state ordinando e, se avete qualsiasi tipo di dubbio a riguardo, siete vivamente pregati di contattarci anticipatamente PRIMA di inviarci un ordine, nell'interesse reciproco onde evitare problemi, discussioni e perdite di tempo. Siamo a vostra completa disposizione!

AVVERTENZA IMPORTANTE:
A tutti i presunti furbi che sfruttano la Legge a proprio vantaggio: non acquistiamo merce su ordinazione di nessun genere, quindi risparmiatevi per favore di chiederci articoli non presenti sul sito o in quantità che vi comunicheremmo non essere immediatamente disponibili, perchè non vi consentiremo di avvalervi poi del diritto di recesso per rimandarci indietro prodotti da voi acquistati con superficialità o compulsivamente che non potremmo a nostra volta restituire ai nostri fornitori.